据外媒报道，日本人非常钟爱智能手机，看电视、GPS导航、下载音乐以及收发邮件，都可以由一个小巧的手机来完成。虽然日本本国生产的触屏Pioneer J-PE01手机早于iPhone八年问世，但iPhone去年遥遥领先成为日本手机市场销售冠军。日本手机销售神话keitai曾打败过无数外国设计精巧的产品，但终不敌国人的喜新厌旧情绪。
NEC曾是世界最大的电信公司，它的资产抵日本其它七家手机生产商的资产总和。由于无法与苹果和三星抗衡，NEC两年的亏损以致市值十年共下降约90%，因此不得不变卖手机销售部分，并裁掉1万多个相关岗位。
为何iPhone一进入日本，整个手机市场会突生变数？日本手机专家Nobuyuki Hayashi称，日本制造的手机失去国人的青睐源于三点，首要的是iPhone获得广大日本女性的喜爱。最初的圆形塑料iPhone 3G系列，由于其样式多样且易于装饰，一经上市很快成为日本女性的时髦装饰品。日本市场也有国产的外形很美观的手机，曾风靡一时的Infobar糖果酒吧手机获得过国际设计大奖，但iPhone的上市对Infobar也产生很大压力。
根据IDC数据统计，iPhone 2012年在手提电话和智能手机销量榜上均位列第一。现在，苹果以15%的市场份额领先夏普和富士通，二者均占14%的市场份额。日本第一手机供应商NTT Docomo并没发售iPhone，而是力求推销三星银河系列来与苹果iPhone 较量。
分析师Hayashi说，为外来手机增加软件数量使得日本手机无法与苹果相比。乔布斯曾指出，日本制造商的最大失误就是没有意识到软件的重要，大多数日本电子产品制造商的高管们是硬件工程师，他们不了解软件方面的情况。
日本手机虽无法生产一款可以在世界畅销的手机，但是仍占世界50%智能手机零部件的生产，其中也包括苹果的iPhone。据日本手机市场咨询员Lars Cosh-Ishii称，虽然日本手机销售有所下滑，但是同期运往世界手机制造商的零部件的销售额足以抵消这种不足。